よくいただくご質問をまとめました。
この他にもご不明なこと、不安なことがありましたらお気軽にお問合せください。

※下記の目次をクリックすると該当箇所にジャンプします。

基本的なご質問

★撮影のご予約について

Q、スタジオは予約制ですか?

はい、完全予約制となっております。
お客さまにゆったりとお時間を過ごしていただくため、事前のご予約をお願いしております。

Q、衣裳選びや撮影予定日に体調を崩してしまった場合、日時の変更はできますか?

お電話にてお早目にご連絡をいただければ大丈夫です。
プランによってはキャンペーン料金の適用外になる場合もございますので、ご注意ください。

★衣裳について

Q、衣裳はいつ決めるのですか?

撮影予定日より前に「衣裳選び」の日時をご案内しております。

★撮影データの管理について

Q、撮影データはいつまで保管してもらえるのですか?

約1年間は当スタジオで保管しております。
1年間を過ぎると随時データを整理しておりますので、焼き増しなどの追加のご注文の際にはご注意ください。

★写真の出来上がりについて

Q、写真の仕上がりは、何日後に出来ますか?

アルバムの種類によって異なりますが、約1ヶ月で仕上がります。

★お支払いについて

Q、お支払いはいつまでにお支払いするのですか?

衣裳代は撮影当日までのお支払、写真代は内金20%を入れていただき、残金は写真お渡し時までのお支払となります。

Q、支払方法は現金のみですか?

現金以外でもクレジットカードでお支払いすることができます。

VISA AMEX Master JCB AEON 楽天 等がご利用可能です。

★その他館内での撮影及び飲食について

Q、撮影風景を、携帯カメラや手持ちのカメラで撮っても良いですか?

お子さまを撮りたいお気持ちは分かりますが、撮影の妨げになる恐れがあるので、ご遠慮いただいております。

Q、スタジオ内で飲食等をすることはできますか?

ご遠慮いただいております。

初宮参りについてのご質問

Q、まだ首がすわってないのですが、撮影することはできますか?

はい、できます。乳児用のベッドもしくは椅子に寝かせ、細心の注意を図りながら撮影いたします。

Q、衣裳の貸し出しはできますか?

はい、できます。撮影いただいた方は「初着」1泊2日レンタル無料です。

Q、熨斗目(のしめ)の持ち込みはできますか?

はい、できます。持込み料も無料です。

Q、着物やドレスなどはありますか?

Sharakuは呉服専門店である株式会社京扇が運営する写真スタジオなので、 豊富に取り揃えています。

七五三についてのご質問

Q、衣裳は何着着て撮影することができますか?

着ることは可能ですが、別途料金がかかります。
当日のお子さまの体力もご確認いただきながら、ご検討ください。

Q、パック料金など撮影料金以外に、どのような料金がかかりますか?

写真プリント代・アルバム代金が別途かかります。
コースによって一部料金がかかることがあります。

Q、兄弟姉妹もレンタル衣裳を着て、一緒に撮影することができますか?

はい、できます。0歳~12歳までまで衣裳があり、別途料金がかかります。

Q、撮影のポーズ数を、子ども一人+兄弟姉妹+家族…など増やしたいのですが、追加の撮影料金はかかりますか?

ポーズ数が増える場合の追加撮影料金は一切かかりません。撮影当日に飛び込み参加していただいても大丈夫です。
尚、お仕度をご希望される方は、事前予約が必要となります。

Q、私たち親(ご両親)も子どもと一緒に着物を着て撮影したいのですが、出来ますか?

はい、できます。レンタル衣裳もございます。
レンタル衣裳(小物一式含む)・ヘア・メイク・着付代が別途料金かかりますので、詳しくはスタッフにご確認ください。

Q、撮影当日は、どのくらい時間がかかりますか?

衣裳1着につき、お仕度から撮影までで約1時間を目安としてお考えください。
お子さまの年齢やその時の状況によって前後することもあります。

振袖撮影についてのご質問

Q、パック料金など撮影料金以外に、別途どのような料金がかかりますか?

写真プリント代・アルバム代金がかかります。
その他、日本髪、そしてヘア・メイクのリハーサルをご希望のお客さまに別途料金がかかります。
尚、ヘアについて、カット・コーンロー・エクステ・カラーは、お断りさせて頂いています。

Q、ヘアやメイクの打ち合わせはできますか?

はい、できます。打ち合わせの日時をご予約ください。
ヘア・メイクのリハーサルをご希望のお客さまは別途料金がかかります。

Q、撮影のポーズ数を、ご本人+兄弟姉妹+家族…など増やしたいのですが、追加の撮影料金はかかりますか?

ポーズ数が増える場合の追加撮影料金は一切かかりません。撮影当日に飛び込み参加していただいても大丈夫です。
尚、お仕度をご希望される方は、事前にご予約ください。

Q、撮影当日は、どのくらい時間がかかりますか?

ご衣裳1着につき、お仕度から撮影までで約2時間を目安としてお考えください。

Q、成人式当日に撮影をするのですか?

成人式の前に撮影する「前撮り(まえどり)」をご案内しています。
年間を通して前撮りが出来ます。

ブライダルについてのご質問

Q、コース料金など撮影料金以外に、どのような料金がかかりますか?

写真プリント代・アルバム代金が別途かかります。
尚、日本髪をご希望されるお客さまは、別途料金にて承ります。

Q、衣裳は何着くらいの中から選べますか?

コース料金の中では、ウェディングドレス、カラードレス、色打掛、白無垢の中からお選びいただけます。

Q、撮影当日は、何を持っていけば良いですか?

「洋装コース」の場合、新婦さまは、ベージュのストッキング、肩からストラップの見えない下着を、 新郎さまは、タキシードのお色に合わせた靴下、U首の肌着を、お持ちください。
「和装コース」の場合、新婦さまは、手ぶらでお越しください。新郎さまは、U首の肌着をお持ちください。

Q、撮影当日は、どのくらい時間がかかりますか?

洋装1着で、お仕度から撮影まで約1.5時間、和装1着で、お仕度から撮影まで約2時間、を目安としてお考えください。

Q、「こんなポーズで撮りたい」と具体的なご希望がある場合、カメラマンと打ち合せすることはできますか?

はい、できます。当日撮影前にお伝えいただくか、準備が必要な場合は事前に一度ご相談ください。

Q、結婚報告のハガキやウェルカムボードなども作れますか?

はい、できます。一度ご相談ください。

Q、妊娠しているのですが、撮影できますか?

はいできます。十分なケアが必要ですので、事前にお申し付けください。